Por favor, lea las siguientes instrucciones sobre cómo devolvernos sus artículos.

PASO 1: Antes de devolver un artículo, asegúrese de que cumple nuestros criterios de admisión:

  • El artículo se compró en nuestra tienda en línea
  • El artículo está en su estado original, con todas las etiquetas y el embalaje intactos
  • El artículo no se ha utilizado, lavado ni alterado de ninguna manera

Las devoluciones deben hacerse dentro de los 14 días siguientes a la entrega

PASO 2: Realice una solicitud de devolución mediante el siguiente formulario.

PASO 3: Empaquetar y enviar el artículo.
Empaquete el artículo de forma segura en el embalaje original con todas las etiquetas. Tenga en cuenta que los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Envíe el paquete a la siguiente dirección

Nugget Pictures SARL
Tesoro del Tigre
89, Esplanade de la Moselle
6637 Wasserbillig
Luxemburgo

PASO 4: Una vez que hayamos recibido el artículo y confirmado que cumple nuestros criterios de elegibilidad, tramitaremos el reembolso. Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 7-9 días laborables a través del método de pago original. Tenga en cuenta que su banco puede tardar más tiempo en procesar el reembolso.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el proceso de devolución, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Estamos siempre a su disposición.

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