Déclaration de confidentialité | Tiger Treasure - La qualité, inspirée depuis 1890

Le responsable du traitement des données est
Nugget Pictures S.à r.l.
89, Esplanade de la Moselle
6637 Wasserbillig
Luxembourg
Courrier électronique : [email protected]

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Nous vous informons ci-après de manière détaillée sur le traitement de vos données.

1. DONNÉES D’ACCÈS ET HÉBERGEMENT

Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations sur votre personne. Chaque fois qu’un site web est consulté, le serveur web enregistre automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur d’accès demandeur (données d’accès) et qui documente la consultation. Ces données d’accès sont évaluées dans le seul but d’assurer un fonctionnement sans faille du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir une présentation correcte de notre offre conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD. Toutes les données d’accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

1.1 HOSTING

Les services d’hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement pour notre compte. Sauf mention contraire dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur ses serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : Canada, Nouvelle-Zélande, Japon, Royaume-Uni, États-Unis.

Il existe une décision de la Commission européenne relative à un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis comme base pour un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié. Jusqu’à la certification par nos prestataires de services, le transfert de données continue de reposer sur cette base : les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Inde, Singapour.
Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec vous repose sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne

1.2 RÉSEAU DE DIFFUSION DE CONTENU

Afin de réduire le temps de chargement, nous utilisons pour certaines offres ce que l’on appelle un réseau de diffusion de contenu (“CDN”). Ce service consiste à livrer des contenus, par exemple des fichiers multimédias volumineux, via des serveurs répartis régionalement et fournis par des prestataires de services CDN externes. Par conséquent, des données d’accès sont traitées sur les serveurs des prestataires de services. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d’un traitement de commande.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne.
Notre collaboration avec eux s’appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L’EXÉCUTION DU CONTRAT ET LA PRISE DE CONTACT

2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L’EXÉCUTION DU CONTRAT

Aux fins de l’exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement des droits à la garantie et des droits en cas de dysfonctionnement, le cas échéant, ainsi que les éventuelles obligations légales de mise à jour), conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. b du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l’exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans leur indication. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Après l’exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour la suite du traitement et seront conservées après l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 p. 1 lit. c RGPD, à moins que vous ne consentiez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 p. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes. Nos prestataires de services travaillent pour nous dans le cadre d’un traitement de commande. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

2.2 COMPTE CLIENT

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, en décidant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d’ouvrir un compte client et de sauvegarder vos données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à moins que vous ne consentiez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 PRISE DE CONTACT

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données pour le traitement de vos demandes conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. b du RGPD, si vous nous les communiquez volontairement lors d’une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre prise de contact. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, à moins que vous ne consentiez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 p. 1 lit. a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS DE L’EXPÉDITION

Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.

TRANSMISSION DES DONNÉES AUX PRESTATAIRES DE SERVICES D’EXPÉDITION AUX FINS DE L’ANNONCE DE L’EXPÉDITION

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, nous fournissons des informations sur la base de ce consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou la coordonner.
Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires techniques, instituts de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour nous dans le cadre d’un traitement de commande, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement choisi, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. b du RGPD. Les prestataires de services de paiement collectent parfois eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.
Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D’OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT

Le cas échéant, nous fournissons à nos prestataires de services d’autres données qu’ils utilisent, avec les données nécessaires au traitement du paiement, en tant que nos sous-traitants, à des fins de prévention de la fraude et d’optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance à la comptabilité). Cela sert, conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. f du RGPD, la protection de nos intérêts légitimes prévalant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir notre protection contre la fraude ou une gestion efficace des paiements.

4.3 VÉRIFICATION DE L’IDENTITÉ ET DE LA SOLVABILITÉ EN CAS DE SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna
Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, que nous pouvons transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l’identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l’identité et de la solvabilité. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’adresse de contact mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

5. PUBLICITÉ PAR E-MAIL, COURRIER, TÉLÉPHONE

5.1 NEWSLETTER PAR E-MAIL AVEC INSCRIPTION ET SUIVI DE LA NEWSLETTER

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1. 1 p. 1 lit. a RGPD. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous ne consentiez expressément à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. a RGPD ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d’utilisateur lors de l’envoi de la newsletter. Pour ce faire, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d’ouverture et les taux de clics dans le but de concevoir de futures campagnes de newsletter (“tracking de newsletter”).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple, ce que l’on appelle des balises web, des pixels de suivi), qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les “données de la newsletter” suivantes

la page à partir de laquelle la page a été demandée (appelée URL de référence),
la date et l’heure de l’appel,
la description du type de navigateur web utilisé,
l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
l’adresse électronique,
la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation

et les technologies à pixel unique avec votre adresse électronique ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Si vous ne souhaitez pas être suivi par la newsletter, il est possible de vous désinscrire à tout moment – comme décrit précédemment.

Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.

5.2 ENVOI DE NEWSLETTER

La newsletter et le suivi de la newsletter présenté ci-dessus sont également envoyés, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement en notre nom. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

5.3 ENVOI DE DEMANDES D’ÉVALUATION PAR E-MAIL

Si vous nous donnez à cet effet votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’art. 6, al. 1 p. 1 lit. a RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous demander d’évaluer votre commande via le système d’évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d’évaluation.

Les demandes d’évaluation sont également envoyées, le cas échéant, par nos prestataires de services dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires de services et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

5.4 PUBLICITÉ PAR VOIE POSTALE ET VOTRE DROIT D’OPPOSITION

En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier postal. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir une approche publicitaire de nos clients conformément à l’article 6, paragraphe 6. 1 p. 1 lit. f du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l’utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d’un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cet effet.

5.5 PUBLICITÉ PAR TÉLÉPHONE

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous informer d’offres intéressantes et de nos produits. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, soit en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit en nous en informant oralement à chaque appel. Après révocation, nous supprimons votre numéro de téléphone, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Les appels publicitaires sont fournis dans le cadre d’un traitement en notre nom par nos prestataires de services, auxquels nous transmettons vos données à cet effet.

6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies sur différentes pages, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l’utilisation de notre offre en ligne, nous utilisons des technologies absolument nécessaires pour pouvoir mettre à disposition le téléservice expressément souhaité. L’enregistrement d’informations dans votre terminal ou l’accès à des informations déjà enregistrées dans votre terminal ne nécessitent à cet égard aucun consentement.

Pour les fonctions non indispensables, l’enregistrement d’informations dans votre terminal ou l’accès à des informations déjà enregistrées dans votre terminal nécessitent votre consentement. Nous attirons votre attention sur le fait que si vous ne donnez pas votre consentement, certaines parties du site web ne pourront pas être utilisées sans restriction. Les consentements que vous avez éventuellement donnés restent valables jusqu’à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants dans votre terminal.

Traitement éventuel des données en aval par des cookies et d’autres technologies
Nous utilisons ces technologies qui sont absolument nécessaires pour l’utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. la fonction de panier d’achat). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l’adresse IP, l’heure de la visite, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple, des informations sur le contenu du panier d’achat). Cela sert, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, des intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 lit. f du RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple, pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données personnelles), ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Vous trouverez les paramètres de cookies pour votre navigateur en cliquant sur les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous vous opposez à l’utilisation des technologies conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

7. UTILISATION DE COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD, nous utilisons sur notre site web les cookies suivants et d’autres technologies de fournisseurs tiers. Après la finalité et la fin de l’utilisation de la technologie concernée par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour plus d’informations sur vos possibilités de retrait, veuillez consulter la section “Cookies et autres technologies”. Pour plus d’informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, veuillez consulter les différentes technologies. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’option de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

7.1 UTILISATION DES SERVICES DE GOOGLE

Nous utilisons les technologies de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (“Google”) présentées ci-dessous. Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont enregistrées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord conclu pour chaque technologie entre les responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les Règles de confidentialité de Google.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays situés en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux s’appuie sur des clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

GOOGLE ANALYTICS

Dans le but d’analyser le site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l’UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l’UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement effacée avant que le trafic ne soit transféré vers d’autres serveurs de Google pour y être traité. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord de traitement des commandes par Google.

Dans le but d’optimiser la commercialisation de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les “produits et services Google” . Google peut ainsi accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. Le partage de données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données se fait sur la base d’un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Pour la création et la réalisation de tests, nous utilisons en outre la fonction d’extension de Google Analytics Google Optimize.

Dans le but d’optimiser la commercialisation de notre site web, nous utilisons la fonction dite d’identification de l’utilisateur. Cette fonction nous permet d’attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d’interaction pour une ou plusieurs sessions sur nos sites en ligne et d’analyser ainsi votre comportement d’utilisateur sur tous les appareils et toutes les sessions.

Pour l’analyse web, la fonction d’extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l’on appelle un “cross-device tracking”. Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre “Publicité personnalisée” dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d’utilisation (en particulier les chiffres d’utilisation pour tous les appareils), même si vous changez d’appareil. Nous ne traitons pas de données personnelles à cet égard, nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.

GOOGLE ADS

A des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, le soi-disant système Google est utilisé lors de la visite de notre site web. Remarketing Cookie placé automatiquement par la collecte et le traitement de données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) et au moyen d’un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées, permettant une publicité basée sur les intérêts. Un traitement de données allant au-delà n’a lieu que si vous avez activé le paramètre “publicité personnalisée” dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils.

Pour l’analyse du site web et le suivi des événements, nous mesurons votre comportement d’utilisation ultérieur via le suivi des conversions de Google Ads, lorsque vous êtes arrivé sur notre site web via une annonce publicitaire de Google Ads. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d’événements que nous avons prédéfinis, comme par exemple la visite d’un site web ou l’inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes.

PLUGIN VIDÉO YOUTUBE

Pour l’intégration de contenus de tiers, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google et ensuite traitées par Google, uniquement lorsque vous lisez une vidéo.

7.2 UTILISATION DES SERVICES DE FACEBOOK

UTILISATION DE FACEBOOK PIXEL

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (“Facebook (by Meta)” ou “Meta Platforms Ireland”) présentées ci-dessous. Le pixel Facebook permet de collecter et d’enregistrer automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web en fonction d’événements que nous avons prédéfinis, comme la visite d’un site web ou l’inscription à la newsletter), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l’on appelle la comparaison de données étendue, des informations sont en outre collectées et stockées sous forme hachée à des fins de comparaison et permettent d’identifier des individus (par ex. noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). Pour ce faire, un cookie est automatiquement installé par le pixel Facebook lors de la visite de notre site web, ce qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lors de la visite d’autres sites web au moyen d’un CookieID pseudonyme. Facebook (by Meta) combinera ces informations avec d’autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (by Meta) concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont stockées. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans les Déclaration de confidentialité de Facebook (by Meta).

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Il existe une décision de la Commission européenne relative à un niveau de protection des données adéquat pour les États-Unis comme base d’un transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire de services concerné est certifié.Une certification est disponible.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique. Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec vous s’appuie sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

ANALYSES FACEBOOK

Dans le cadre des outils commerciaux de Facebook, des statistiques sur l’activité des visiteurs sur notre site web sont établies à partir des données collectées sur votre utilisation de notre site web à l’aide du pixel Facebook. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta). Leur analyse sert à optimiser la présentation et la commercialisation de notre site web.

FACEBOOK ADS (GESTIONNAIRE DE PUBLICITÉS)

Nous faisons la promotion de ce site sur Facebook (by Meta) et sur d’autres plateformes via Facebook Ads. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook (by Meta) est responsable de la mise en œuvre exacte, notamment de la décision concernant le placement des annonces auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre les responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe se limite à la collecte des données et à leur transfert à Meta Platforms Ireland. Le traitement ultérieur des données par Meta Platforms Ireland n’est pas couvert par cette disposition.

Sur la base des statistiques générées par les pixels Facebook sur les activités des visiteurs de notre site web, nous faisons de la publicité basée sur des groupes sur Facebook (by Meta) via Facebook Custom Audience, en déterminant les caractéristiques de chaque groupe cible. Dans le cadre de la comparaison étendue des données qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif (voir ci-dessus), Facebook (by Meta) agit en tant que notre sous-traitant.

Sur la base de l’ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d’utilisation sur notre site web, nous faisons de la publicité personnalisée via le pixel Facebook Remarketing.

Grâce à Facebook Pixel Conversions , nous mesurons, à des fins d’analyse web et de suivi des événements, votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous avez accédé à notre site web via une annonce publicitaire de Facebook Ads. Le traitement des données est effectué sur la base d’un accord de traitement des commandes par Facebook (by Meta).

7.3 AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES D’ANALYSE WEB ET DE MARKETING EN LIGNE

UTILISATION DE VIMEO VIDEO PLUGIN POUR L’INTÉGRATION DE CONTENUS TIERS

Pour l’intégration de contenus de tiers, le plug-in vidéo de Vimeo Inc, 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (“Vimeo”), des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées, transmises à Vimeo et ensuite traitées par Vimeo. Le traitement des données s’effectue sur la base d’un accord entre responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD. Google Analytics est automatiquement intégré dans le plugin vidéo Vimeo. À des fins d’analyse du site web, Google Analytics collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Google Analytics est une offre de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (“Google”). Les informations collectées automatiquement par Google sur votre utilisation de notre site web sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont enregistrées. Si vous visitez notre site web depuis l’UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l’UE pour en déduire les données de localisation, puis elle est immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transmis à d’autres serveurs de Google pour y être traité. Nous n’avons aucune influence ni accès au traitement des données par Vimeo, y compris les paramètres et les résultats de Google Analytics.

8. MÉDIAS SOCIAUX

8.1 PLUGINS SOCIAUX DE FACEBOOK (BY META), INSTAGRAM (BY META), WHATSAPP

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion n’est encore établie avec les serveurs du fournisseur concerné lors de la consultation de notre site web. Si vous cliquez sur l’un des boutons, le site web du réseau social concerné s’ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez alors par exemple cliquer sur le bouton Like ou Share.

8.2 NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK (BY META), INSTAGRAM (BY META), YOUTUBE

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6 al. 1 p. 1 lit. a RGPD vis-à-vis de l’exploitant du média social concerné, vos données sont automatiquement collectées et enregistrées à des fins d’études de marché et de publicité lorsque vous visitez nos sites en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Celles-ci peuvent être utilisées, par exemple, pour diffuser des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’exploitant du média social concerné ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.

Facebook (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (“Meta Platforms Ireland”). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, où elles sont enregistrées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Facebook (by Meta) s’effectue sur la base d’un accord entre responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD. Pour plus d’informations (informations sur les données Insights), voir ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

Nos prestataires de services sont basés et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taiwan, Brésil, Mexique.
Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec vous s’appuie sur ces garanties : clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Instagram (par Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (“Meta Platforms Ireland”) Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Instagram (by Meta) s’effectue sur la base d’un accord entre responsables communs conformément à l’article 26 du RGPD. Pour plus d’informations (informations sur les données Insights), voir ici.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté par décision un niveau de protection des données adéquat : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (“Google”). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, où elles sont stockées.

9. POSSIBILITÉS DE CONTACT ET VOS DROITS

9.1 VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l’article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, dans la mesure indiquée dans cet article ;
conformément à l’article 16 du RGPD, le droit d’exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
conformément à l’article 17 du RGPD, le droit d’exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite de leur traitement ne soit nécessaire.
- à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
- pour remplir une obligation légale ;
- pour des raisons d’intérêt public, ou
- est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice ;
conformément à l’article 18 du RGPD, le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- l’exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
- nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou que
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
conformément à l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’en demander la transmission à un autre responsable ;
conformément à l’article 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme indiqué ci-dessus. Dans la mesure où le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.Cette disposition ne s’applique pas lorsque le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

9.2 POSSIBILITÉS DE CONTACT

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.